QuestMobile 报告、11.57 亿人用上 AI 助手、月人均打开 88 次、搜索 App 被挤掉 21.7%

AI 助手已经成水电煤

有个数字可能有点吓人：11.57 亿。

这是 QuestMobile 在 10 月 20 日发布的《2026 年三季度 AI 应用市场发展报告》里的核心数据——截至 9 月，用上 AI 助手的中国人有 11.57 亿，同比增长 44%。

同一个月，搜索类 App 的人均使用次数下降了 21.7%。

用人话说：过去两年 AI 助手还是一个「你听说过但不一定用」的新东西。现在它是水电煤级别的存在——而你手机里那个用来搜东西的 App，正在被它挤到一边去。

一句话总结

AI 助手已经不是「要不要用」的问题，而是「你每天打开它几次、搜索框还在不在」的问题——QuestMobile 的数据显示，中国人平均每月打开 AI App 88 次，而搜索 App 的使用频次被挤掉了两成。

一、把最核心的六个数字摆出来

类别 · 2026 年 9 月用户规模 · 同比

AI 综合助手 · 11.57 亿 · +44.0%

终端厂商 AI 应用 · 7.83 亿 · +16.9%

系统级 AI 应用 · 5.92 亿 · +23.0%

AI 原生 App · 5.46 亿 · +82.1%

AI 生活助手 · 3.47 亿 · +55.0%

AI 办公 · 1.42 亿 · +50.6%

PC 客户端 · 0.26 亿 · +82.3%

先说一个必须澄清的点：11.57 亿是「用户规模」，不是「独立自然人数」。 它统计的是综合类 AI 应用（含手机厂商自带助手、原生 App 等形态），因为存在一人多端、跨 App 统计，所以这个数字不等于「11.57 亿个不同的人」。

但即便打个折，趋势也挡不住。真正扎眼的是 AI 原生 App 增长 82.1%，PC 客户端增长 82.3%——这两个才是纯增量市场的部分。

二、人均打开 88 次，这是什么概念

报告里最值得反复看的不是用户数，是使用强度。

应用 · 月人均使用次数 · 月人均使用时长

AI 原生 App 整体 · 88.2 次 · 173.5 分钟

豆包 · 72.0 次 · 132.5 分钟

DeepSeek · 65.9 次 · 136.7 分钟

元宝 · 38.7 次 · 78.6 分钟

搜索类 App · — · 同比 −21.7% 次 / −17.2% 时长

88 次/月，意味着平均每天打开 AI App 差不多 3 次。

这个数字可以和别的东西比一比：日活方面，豆包 App 日活 1.81 亿，千问 App 日活 0.29 亿。

而搜索类 App 那边，人均使用次数同比下降 21.7%、时长下降 17.2%。

用人话说：你现在打开搜索引擎，可能不是为了「搜到一个链接」，而是为了「问 AI 一个问题」。这两个动作看起来像，其实商业模式完全不同——搜索靠卖广告位，AI 助手靠卖订阅和生态。

三、一个反直觉的细节：三季度其实是「降速」的

数据里藏着一个容易被忽略的转折。

3 月：AI 原生 App 月活 4.4 亿

8 月：5.37 亿，月人均使用次数 85.1 次（同比 +67.1%）

9 月：5.46 亿，月人均使用次数 88.2 次

但三季度人均使用次数的季度均值回落到了 86.6 次，时长 174.1 分钟

也就是说，增长还在，但用户人均打开的频率在季度维度上已经不再继续往上冲了，甚至略有回落。

报告把 2026 年二季度称作明确的分水岭：用户开始从「多层级中转入口」转向「路径最短的独立 AI 形态」。路径最短的意思是——大家不再手机上装五个 AI App 各用各的，而是认准一两个天天用。

而这也解释了后面这个结构：综合类赛道由终端厂商应用（占 48.9%）和 AI 原生 App（占 42.7%）共同主导，报告的判断是「去中间化 ≠ 单一化」——入口没统一，但中间层被砍掉了。

四、办公这条线更有意思

AI 办公的月活是 1.42 亿，同比增长 50.6%。榜单前三名分别是：

排名 · 产品 · 月活

1 · WorkBuddy · 3235.3 万

2 · 百度搭子 · 977 万

3 · 千问办公 · 790.5 万

其中百度搭子的季度环比增速是 1567.5%，位列第一。

而交付形态正在变：AI 办公里网页占 46.3%，客户端只占 12.8%，但 PC 客户端的月均活跃天数是 2.8 天，相关季度人均使用频次指标从 30.8% 提升到 48.3%。

翻译一下：过去大家习惯在网页上用 AI 办公（方便但要来回切），现在正在往客户端迁移（麻烦一点但能碰到本地文件）。 这跟联想 P7 那类本地机器是同一条趋势线。

报告还有一条结论专门点出了手机厂商：「助手」本身不是重点，系统级默认交付能力才是重点，场景识别和主动建议比教育用户主动唤起更有效。OPPO 小布的建议功能月人均次数、时长分别增长 214.3% 和 185.0%，就是这个逻辑的注脚。

对普通人意味着什么

第一，你已经不是「AI 边缘用户」了。

如果你手机里装了任何一个 AI App 并且每天打开几次，那你已经在那 11.57 亿里了。这份报告最实际的意义是——再讨论「要不要用 AI」已经是个假问题，问题变成了「你用的是哪个，以及它替你做了什么」。

第二，搜索框正在变成提问框。

搜索类 App 人均次数掉两成多，同时 AI App 人均涨到 88 次。这不是巧合。这意味着：以后你可能不再「搜一下」，而是直接问。对于靠搜索广告吃饭的互联网平台来说，这是过去二十年来最大的一次流量迁移。

第三，办公 AI 是给「已经在用 AI」的人准备的。

月活 1.42 亿里，PC 客户端只占 12.8% 的交付形态，但活跃天数在涨。这说明真正重度使用 AI 办公的人正在往电脑上搬——因为文档、表格、代码都在本地。如果你想跟上这一波，第一步不是多装 App，而是把手上最常用的那份工作搬到大屏上去做。

第四，头部效应极强，不要贪多装。

豆包 4.19 亿、千问 1.58 亿、DeepSeek 1.23 亿，第二名和第三名之间的差距远小于第一和第二。选一个天天用的，比装五个轮着用，实际效果好得多。

写在最后

1 一份报告里最重要的那句话

报告核心结论写的是：办公和生活正在成为截然不同的两条发展线——一条是流程嵌入，一条是服务兑现。翻译成大白话：AI 在办公室里是「嵌入你的流程」，在生活里是「替你把事办了」。 判断一个 AI 产品好不好，就看你用它落在哪条线上。

2 11.57 亿这个数字该怎么用

别拿它当人口普查看——它含一人多端。但拿它当趋势看非常准：中国现在有将近 12 亿人在用 AI 助手，这个渗透率和智能手机普及率是一个量级的。 接下来的竞争不再是谁让用户第一次用上 AI，而是谁能在第 88 次、第 888 次打开时还留着人。

3 搜索 App 的下滑才是真正的信号

用户数、时长这些都在涨，容易被当成好消息。但搜索类 App 次数跌 21.7% 这一条，指向的是一次商业模式级别的迁移：从「卖广告位」到「卖订阅和生态」。这轮迁移一旦完成，后面拼的就不是流量了。

未来 1 年看三件事：① AI 综合助手渗透率会不会碰到 12 亿 ② 搜索 App 的下滑是继续扩大还是触底 ③ 「三大入口」会不会真的收敛成一个默认入口

如果觉得这篇拆解对你有帮助，不妨点个关注和在看。

你的 AI 陪跑伙伴 【数字新奇点】 会继续关注 AI 应用的真实渗透率与普通人手机生态的变化。

咱们下期见！

参考资料

QuestMobile 2026 年三季度 AI 应用市场发展报告（官方报告页）

QuestMobile：9 月 AI 综合助手用户达 11.57 亿，同比增长 44%（腾讯新闻）

QuestMobile：9 月 AI 综合助手用户达 11.57 亿 同比增长 44%（新浪财经）

QM 报告：9 月 AI 原生 App 月活达 5.46 亿，豆包 4.19 亿断层领跑（腾讯新闻）

QuestMobile 9 月办公类 Agent 月活用户前三：WorkBuddy、百度搭子、千问办公（TechWeb）

QuestMobile：9 月 AI 综合助手用户达 11.57 亿 同比增长 44%（观点网）